Часто задаваемые вопросы
Выбор, образцы, заказы, качество и поддержка
Выбор продукции
Какие алюмооксидные материалы вы поставляете и где применяются? ▼
Основные продукты: псевдобемит, порошок LB (замена импортного SB), сферические носители / микросферы, α-микрокристаллический глинозём и β-Al(OH)₃, а также носители под заказ. Псевдобемит: носители гидроочистки и крекинга, адсорбция, керамика, новая энергетика. LB: связующее для катализаторов. Носители и микросферы: кипящий слой, очистка газов, осушители. α-фаза: электрокерамика, детали батарей. β-Al(OH)₃: гидроочистка, сорбция тяжёлых металлов, покрытие сепараторов, керамика.
Как выбрать обычный и высокочистый псевдобемит? ▼
По контролю примесей. Серия CP — для обычных нефтехимкатализаторов. Серия HP — металлы на уровне ppm для электроники, новой энергетики и тонкой катализации. Обе серии: BET, объём пор, пептизация настраиваются.
Насколько LB отличается от импортного SB? Можно ли заменить напрямую? ▼
LB — наша альтернатива SB: хорошая связующая способность, быстрое кислотное растворение, прозрачный раствор. Протестирован у ряда производителей катализаторов; в большинстве случаев заменяет SB. Для особых рецептур — образцы.
Чем сферический носитель отличается от микросфер? ▼
Сферический носитель — для неподвижного слоя, высокая прочность, ~1–25 мм. Микросферы мельче и для кипящего слоя: легче пропитка, выше скорость реакции.
Можно ли менять показатели продукта? ▼
Да. Площадь поверхности, объём пор, размер частиц, примеси, прочность и др. под процесс. MOQ зависит от сложности.
Образцы и испытания
Есть ли образцы и как запросить? ▼
Да, для лабораторных испытаний. Укажите марку, целевые показатели и применение — подберём и отправим. При неудовлетворительных результатах скорректируем план.
Образцы бесплатны? Кто платит фрахт? ▼
Обычные малые образцы бесплатны по материалу; фрахт обычно за счёт клиента. Крупные проекты — по договорённости.
Какие техдокументы прилагаются? ▼
TDS и COA; для экспорта — SDS/MSDS по GHS.
Заказы, мощность и поставка
Какой MOQ? ▼
Серийные марки — 1 т. Индивидуальные — по оценке процесса. Ранние пробы без коммерческого MOQ.
Мощность и стабильность крупных поставок? ▼
Собственный карбонатный непрерывный процесс, стабильные линии, экспорт в 20+ стран. После договора — стабильность партий; рамочные соглашения могут зафиксировать мощность.
Сроки поставки? ▼
Складские стандартные марки: около 7–15 дней после заказа. Индивидуальные — по сложности разработки.
Упаковка и мореперевозка? ▼
Мелкие партии: 25 кг двойные влагозащитные мешки с PE. Крупные: FIBC 500/1000 кг, паллеты под контейнер. Экспортная маркировка по требованиям.
Какие условия поставки на экспорт? ▼
EXW, FOB, CIF, CFR и др.; не опасный груз, море/авиа, полный комплект документов.
Качество и сертификация
Какие системные сертификаты? ▼
ISO 9001, 14001, 45001. Каждая партия с внутренним контролем и COA.
Стабильность между партиями? ▼
Собственный испытательный центр, контроль сырья–полуфабрикатов–готовой продукции. При отклонении сообщите в согласованный срок.
Техподдержка
Техподдержка после покупки? ▼
Да. R&D и техники помогают с выбором и применением; связь 7×24 и персональный менеджер.
Хранение? ▼
Сухое проветриваемое помещение, защита от влаги; остаток герметично закрывать.
При проблемах с качеством? ▼
Сверьте COA. При несоответствии пришлите фото и данные в срок — проверим и согласуем возврат/обмен/компенсацию.
Коммерческие контакты
Как получить коммерческое предложение? ▼
Марка, показатели, количество, пункт назначения. Email, WhatsApp или формы сайта.
Можно ли посетить завод? ▼
Да. Заранее запишитесь — организуем визит в цех и лабораторию.